Polityka zwrotów

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka zwrotów określa zasady odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji w serwisie SnapThis, prowadzonym przez Michała M.

Kontakt w sprawach zwrotów i reklamacji: kontakt@snapthis.pl.

2. Produkty cyfrowe (dostęp do galerii / panel firmowy)

1. Produkty cyfrowe oferowane w serwisie SnapThis, w tym dostęp do galerii oraz Roczny panel partnerski SnapThis, są dostarczane Klientowi niezwłocznie po dokonaniu płatności.
2. Kupując produkt cyfrowy, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy.
3. Powyższe wynika z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
4. W związku z powyższym, po aktywacji galerii lub konta Panelu firmowego, Klientowi nie przysługuje prawo zwrotu.
5. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas składania zamówienia, w szczególności jako link do galerii, kod QR lub dane logowania do Panelu firmowego.

3. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@snapthis.pl.
2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis problemu oraz, w miarę możliwości, dokumentację zdjęciową.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
4. W przypadku uznania reklamacji Administrator, według własnego wyboru:
   • wymieni produkt na wolny od wad, albo
   • zwróci Klientowi należność za reklamowany produkt.

4. Postanowienia końcowe

1. Polityka zwrotów stanowi integralną część Regulaminu serwisu SnapThis.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zwrotów zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta.